Nästan 1,9 miljoner svenska pensionärer använder mobilt BankID dagligen. Sedan 1 mars 2026 kräver tjänsten minst Android 9 eller iOS 16 — telefoner som inte klarar kraven visar varningsmeddelandet "Din telefon behöver uppdateras".

​

 

BankID:s nya krav slår mot nästan 1,9 miljoner pensionärer — ny beräkning visar hur många som berörs i varje län

Nyligen höjde BankID sina systemkrav. Nu befinner sig nästan 1,9 miljoner svenska pensionärer i riskzonen — de använder mobilt BankID dagligen men kan ha en telefon som inte längre klarar kraven. Telestore.se har räknat fram hur många som berörs per län, baserat på SCB:s befolkningsdata och Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2025.

​

Bakgrund

​

BankID är den digitala nyckeln till det svenska samhället. 8,7 miljoner personer använder tjänsten för att logga in på banken, betala med Swish, boka vård via 1177 och deklarera hos Skatteverket.

Från och med 1 mars 2026 kräver mobilt BankID minst Android 9 eller iOS 16. Finansiell ID-Teknik BID AB motiverar förändringen med det ökande cybersäkerhetshotet — äldre operativsystem får inte längre säkerhetsuppdateringar och kan inte garantera säker identifiering.

​

Det är en rimlig åtgärd ur säkerhetssynpunkt. Men frågan kvarstår: vad händer med alla pensionärer som redan byggt sin vardag kring BankID och som nu plötsligt riskerar att stå utan?

​

Nästan 1,9 miljoner pensionärer i riskzonen

​

Enligt Internetstiftelsen använder 84 procent av alla svenskar över 65 år mobilt BankID. Med drygt 2,2 miljoner invånare i den åldersgruppen (SCB, 2025) innebär det att nästan 1,9 miljoner pensionärer är beroende av tjänsten i vardagen.

Äldre behåller sina telefoner längre. Populära modeller som iPhone 7 och Samsung Galaxy S7, som är bland de mest sålda i Sverige under sina lanseringsår — klarar inte längre kraven.

​

Ingen myndighet, operatör eller BankID själva har data på hur många av dessa 1,9 miljoner som faktiskt har en telefon som fallit bort. Den statistiken finns inte.

​

– Vi får dagligen samtal från pensionärer och deras anhöriga efter att de fått upp meddelandet och inte vad som hänt, eller vad de ska göra. Det är först när vi frågar efter modell på telefonen, som de inser att den helt enkelt inte stöds längre alls, och att det inte går att uppdatera sig ur problemet, säger Agit Akalp, pressansvarig på Telestore.se.

​

Källa: Tribusoft/Telestore